Informazioni legali

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

I presenti termini regolano l'accesso a Prompt d’Oro e l'acquisto di contenuti digitali. Le norme inderogabili poste a tutela del consumatore restano sempre applicabili.

1. Oggetto del servizio

Prompt d’Oro propone collezioni digitali di prompt, guide e materiali di supporto destinati all'uso con strumenti di intelligenza artificiale. I prodotti sono forniti esclusivamente in formato digitale; non è prevista la spedizione di beni fisici.

2. Informazioni sui prodotti

Descrizioni, immagini ed esempi illustrano le caratteristiche della collezione. I risultati generati possono variare in base al modello utilizzato, alla sua versione, alle impostazioni e agli input dell'utente. Le immagini di esempio non costituiscono garanzia di un risultato identico.

3. Prezzi e ordine

I prezzi sono espressi in euro e includono le imposte ove indicate. Prima dell'invio dell'ordine vengono mostrati prodotti, quantità e importo totale. Il contratto si considera concluso quando l'ordine è confermato e il pagamento è autorizzato. In caso di errore evidente nel prezzo o di indisponibilità tecnica, l'ordine potrà essere annullato con rimborso integrale di quanto eventualmente pagato.

4. Pagamento e consegna digitale

Il pagamento sarà gestito da un fornitore esterno indicato nel checkout. Dopo la conferma, il contenuto sarà reso disponibile tramite download o collegamento inviato all'indirizzo email fornito. L'utente è responsabile dell'esattezza dei dati inseriti e della conservazione dei file ricevuti.

5. Diritto di recesso per contenuti digitali

Quando l'utente richiede espressamente l'esecuzione immediata e riconosce di perdere il diritto di recesso con l'inizio della fornitura del contenuto digitale non consegnato su supporto materiale, il recesso può essere escluso nei limiti previsti dalla legge. Prima del pagamento viene richiesto un consenso espresso. Restano salvi i diritti relativi a contenuti difettosi, non conformi o non consegnati.

6. Rimborsi e problemi tecnici

In caso di file non accessibile, danneggiato o sostanzialmente diverso dalla descrizione, contattaci senza ritardo. Verificheremo il problema e, a seconda del caso, forniremo nuovamente il contenuto, una soluzione equivalente o un rimborso. Nessuna disposizione limita i rimedi riconosciuti dalla normativa applicabile.

7. Uso consentito

L'acquisto concede una licenza personale o commerciale secondo quanto specificato nella Licenza d'uso. È vietato rivendere, condividere pubblicamente, distribuire o inserire i prompt originali in archivi, corsi o prodotti concorrenti. L'utente resta responsabile degli input caricati e dell'uso delle immagini generate.

8. Disponibilità e responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile e sicuro, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto. Prompt d’Oro non controlla i servizi AI di terze parti e non risponde di modifiche, sospensioni o regole introdotte da tali servizi. La responsabilità non è esclusa nei casi in cui la legge non ne consenta la limitazione.

9. Modifiche

I termini possono essere aggiornati per esigenze legali, tecniche o commerciali. La versione applicabile all'ordine è quella disponibile al momento dell'acquisto. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con mezzi adeguati.

10. Legge applicabile e contatti

Si applica la normativa italiana, senza pregiudicare le tutele inderogabili previste dal Paese di residenza del consumatore. Per richieste, contestazioni o assistenza scrivi a assistenza@promptdoro.it o usa la pagina Contatti.